Se você não estiver de acordo com o produto recebido, pode realizar a troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Pessoalmente: Em alguma das nossas lojas poderá trocar por qualquer produto do mesmo valor (loja física em Sapiranga - RS).
- À partir da sua casa: Entre em contato com [email protected] ou pelo nosso whatsapp disponível na página inicial do site. Envie-nos o produto diretamente pelos correios pagando pelo frete do mesmo. Através de email ou outros canais de atendimento você escolhe o produto que quer receber pela troca e o enviamos. Caso ocorra defeito ou avaria em algum dos produtos comprados na loja Style nós cobrimos o frete para troca ou devolução.
- Devoluções sem defeito/avaria:
Quais são as condições para aceitar troca ou devolução?
Para aprovamos o processo, o produto deve estar:
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em perfeito estado
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sem sinais de uso
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com etiquetas fixadas
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com embalagem e acessórios originais
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no caso de tênis: na caixa original, sem fita colada na caixa e com todos os itens
Contatar via email ou whatsapp para combinar o meio de devolução do valor. -
Para a devolução/troca você tem até 7 dias para fazer a solicitação, à partir da compra.
