Se você não estiver de acordo com o produto recebido, pode realizar a troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  • Pessoalmente: Em alguma das nossas lojas poderá trocar por qualquer produto do mesmo valor (loja física em Sapiranga - RS).

 

  • À partir da sua casa: Entre em contato com [email protected] ou pelo nosso whatsapp disponível na página inicial do site. Envie-nos o produto diretamente pelos correios pagando pelo frete do mesmo. Através de email ou outros canais de atendimento você escolhe o produto que quer receber pela troca e o enviamos. Caso ocorra defeito ou avaria em algum dos produtos comprados na loja Style nós cobrimos o frete para troca ou devolução.

  • Devoluções sem defeito/avaria:
     

    Quais são as condições para aceitar troca ou devolução?

    Para aprovamos o processo, o produto deve estar:

    • em perfeito estado

    • sem sinais de uso

    • com etiquetas fixadas

    • com embalagem e acessórios originais

    • no caso de tênis: na caixa original, sem fita colada na caixa e com todos os itens

    Se qualquer item acima não for cumprido, a troca/estorno não será autorizado.
    Contatar via email ou whatsapp para combinar o meio de devolução do valor.

 

Para a devolução/troca você tem até 7 dias para fazer a solicitação, à partir da compra.